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お客様からよくある質問

平素はダスキンコトブキヤをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 
日頃、お客様からよくお尋ねをいただきます内容についてQ&Aを作成いたしました。 
ご参考になれば幸いでございます。

Q1 料金はいくらぐらいかかるの?見積もりは無料なの?

 A1 
お部屋の形状や、選ぶお掃除内容など、料金はご家庭によってさまざまです。詳しい価格は、ダスキンコトブキヤサービスマスター店およびメリーメイド店の担当者がお見積もりさせていただきます。お見積もり時の出張費は発生致しません。

Q2 この汚れは取れるの?どこまで汚れが取れるの?

A2
汚れ落ちにつきましては、お見積もりのときにテストをさせていただき、お客さまにご確認いただいております。場合によっては、完全に除去できない汚れもございますので、テスト時にご確認ください。

Q3 支払い方法は?

A3 
サービス終了後、現金・クレジットカードでのお支払いをお願いいたしています。詳しくは、お見積もりのときにご説明いたします。

Q4 見積り後、断りにくい…

A4
お断り頂いて大丈夫です。
見積りの内容にご納得頂きましてからお申込み下さい。

Q5 どんな人が来るの?

A5
ダスキンサービスマスター、ダスキンメリーメイドで研修を受けたスタッフがお伺いします。
基本的には2名1組で作業させて頂きます(内容によっては異なります。)
ダスキンコトブキヤには女性スタッフもおりますのでご希望のお客様はお申し付け下さい。
※男性スタッフ1名、女性スタッフ1名でお伺いします

Q6 サービス時間はどれぐらいかかるの?

A6  
サービス内容によってかなり異なります。詳しくはお見積もりのときにご説明させていただきます。
<所要時間のめやす>
●エアコン、家庭用1台、約1時間~1時間30分
●レンジフード、1台、約1時間30分~2時間
●フローリング、15帖、約1時間30分~2時間
●カーペット、6帖、約1時間~1時間30分
●キッチン、流し台・レンジ台・壁面タイル・吊戸棚など、約2時間~3時間
●トイレ、約1時間から1時間30分
●バス、天井・壁・エプロン・カラン・ドア、約1時間30分~2時間
●家全体のクリーニング、約1日